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La médiation IPBP (le recours au médiateur du CTIP ne concerne que les réclamations adressées à l'IPBP)

Si vous estimez la réponse de nos services à votre réclamation non satisfaisante, vous avez la possibilité de saisir le médiateur.
A cet effet, vous pouvez consulter la charte de médiation des Institutions de Prévoyance et de leurs Unions.

Vous pouvez accéder à la totalité de la charte de médiation des Institutions de Prévoyance et de leurs Unions en cliquant ici.

» Modalités d’expression
La demande doit obligatoirement être formulée par écrit (par courrier en recommandé A/R) et comprendre un exposé des motifs de désaccord ainsi que les références de dossier citées dans les courriers de réponse précédemment envoyés par notre Institution ou à défaut les copies desdits courriers.

Adresse pour l’envoi de la
demande de Médiation
par courrier recommandé A/R
Médiateur du Centre Technique
des Institutions de Prévoyance
(CTIP)
10 rue Cambacérès
75008 PARIS